Köpvillkor för Lerbo Trädgård webshop


Köpvillkor på svenska
Terms and conditions


Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Vi använder oss endast av säkra betalsätt som Klarna, Payson svea finans eller swish.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Du står själv för returfrakten.

Garantier och service

Vi följer leverantörernas garanti på varan.

Privat Policy

"När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid som exempelvis beställvaror står detta angivet vid respektive vara. Normalt levererar vi inom 24-48 h under vardagar.

För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift från DHL, för närvarande 200:-

Lerbo Trädgård webshop förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Lerbo Trädgård webshop rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Enklast meddelar du oss och vi skickar dig en returetikett fysiskt alternativt digitalt för egen utskrift Du lämnar in paketet där du hämtade ut det och klistrar på ny etikett. Du får ett mottagningskvitto av ombudet som du ska spara. Detta förfarande gäller för exempelvis din ångerrätt.

Reklamation

Vi står för ev. retur av skadad vara och leverans av ny vara. Skicka bild till info@lerbotradgard.se och spara allt emballage. Detta behöver du göra inom max 2 dagar. Vi svarar normalt inom 24-48 h. Vi använder oss av leverantörens garanti och det innebär att reklamation kan göras även efter att ni mottagit varan inom 30 dagar. Dock viktigt att kunna visa att man använt produkten rätt och följt eventuella skötselanvisningar.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan minus eventuell returfrakt (om vi skickar etikett) snarast eller senast inom 5 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Se även konsumentverket och distansavtalslagen.

Force Majeur

Händelse utanför Lerbo Trädgårds webshops kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Lerbo Consulting AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Företagsinformation

Postadress och leveransadress:

Lerbo Trädgård webshop

Lerbo Consulting AB

Slåttergatan 1

SE- 545 32 Töreboda

Kontouppgifter:

Bankgiro: 5274-3929

Org.nr: 559031-8548

Momsreg.nr: SE559031854801

Kontakt:

Kundtjänst telefon: 070-54 10 102

 E-post: info@lerbotradgard.se


Terms and conditions Lerbo Tradgard online store

General

These Terms & Conditions shall apply to all sales through Lerbo Tradgard online store and will exclude application of any deviating general or specific conditions or terms of buyer. No waiver or modification of these Conditions of Sale shall be binding upon Lerbo Tradgard online store, unless approved in writing by an authorized representative of Lerbo Tradgard online store
Price and Payment

Every product is shown including tax. In the shopping cart you can see the total price including all fees, taxes, shipping and method of payment.

Delivery

The delivery time is stated in the shopping cart next to the various ways of delivery. If a product has another delivery time than expressed in the shopping cart, this delivery time will be stated in connection to the individual products. Normally we delivery within 24-48 h working days.


In case Lerbo Tradgard online store has reason to question buyer's solvency or ability to pay for delivered products, Lerbo Tradgard online store have no obligation to make delivery, and shall be entitled to stop products under carriage, unless buyer makes advance payment for the delivery and other claims arising from the business relation or grants security which can reasonably be accepted by Lerbo Tradgard online store.

Unclaimed packages

Unclaimed packages will be returned to us. For all unclaimed packages you will be debited all fees (200 SEK) in connection with the return delivery.

Returning products

Returning a product is to be done on your expense, unless the product is faulty or damaged upon delivery. Returned products are to be sent as letters or postal packages, we support with a label.

Return Policy

Lerbo Tradgard online store return period is 30 days.

Lerbo Tradgard online store shall, if under the jurisdiction of our return policy, refund you what you have paid for the product minus return cost as soon as possible, but latest within 5 days of the product being returned. You are obliged to pay for the return delivery of the product.

In your message to us you must clearly state that you regret your purchase. The return period is counted from the day you received the purchased the full, or a significant part of the product.

When returning a product:

  • You are obliged to keep the product in the same condition as when delivered.
  • You must not have used the product, however you have the right to investigate the condition the product was in when delivered. If damage or harm is caused to a product while investigated the product does not qualify for the return policy.

 

Clams

Lerbo Trägård will take cost for return delivery and new delivery. Please send a phot to info@lerbotradgard.se and save all packing. This action has to be taken within 2 days. We answer normally within 24-48 h.

Guarantees and Services

We use our suppliers Guarantee and Service policy. Important to show that product have been used correctly.

Privacy Policy

When ordering a product, you will be asked to fill in your personal information. Upon purchase you agree to this information is stored in accordance with Lerbo Tradgard online store's privacy policy in order to fulfil our agreement to you as our customer. In accordance to the Swedish law of Personuppgiftslagen (198:204) you have the right to know the information Lerbo Tradgard online store have registered about your person. If the information is erroneous, incomplete or irrelevant, you may ask to have your information corrected and/or removed. If this is the case please contact us by e-mail.

Force Majeure

Lerbo Tradgard online store (Lerbo Consulting AB) is not liable for any non-performance caused by circumstances beyond our control, which directly or indirectly prevents, obstructs or renders production, delivery or freight uneconomical until such obstacle has been removed (force majeure). Such circumstances shall be deemed to include difficulties to procure raw materials as well as other difficulties and disturbances, including but not limited to war, riot, labour conflicts, fire, flood, storm, accident, fuel or power shortages, transportation shortages, obstacles or interruptions regarding transportation at sea and breakdowns or interruptions of any kind as regards to our equipment or facilities, which are deemed necessary for the performance of our agreements' obligations.

Company information

Delivery address

Lerbo Trädgård webshop

Lerbo Consulting AB

Slåttergatan 1

SE- 545 32 Töreboda

Bank acount

Bankgiro: 5274-3929

Org.nr: 559031-8548

VAT no: SE559031854801

Contact:

Phone: 070-54 10 102

 E-mail: info@lerbotradgard.se